一、课程咨询·联系方式

1. 微信客服

微信识别二维码

立即发起微信咨询

2.微信咨询

客服微信号：cbtcenter（昭良心理培训部/康老师）

微信识别二维码或加微信cbtcenter

3.电话咨询

手机号：134.3997.5719

              132.6953.8678

座   机：010-6528.6540

二、付款方式

网络课程可以在昭良心理平台下单购买即可开通课程；线下课程或者无法在平台直接付款，可以通过下面方式完成支付。

方式1：微信支付

（微信内打开）识别二维码，输入课程金额即可完成缴费。

方式2：对公转账

账户信息：

账户名称：北京昭良心理咨询中心（个人独资）

开户银行：中国光大银行股份有限公司北京安定门支行

账号：7511.0188.0000.12018

三、退款须知

如果培训课程中有特别说明，按照该说明实施；如果没有特别说明，就按照下面规定执行：

1.网络录播课程（有具体开课日期的）：开课后两天内且收看课程时长低于10%的情况下可以全额退款，在10-30%之间要求退课的，可以按照未学课程比例退款；学习内容超过30%的，则不予退款。

2.网络录播课程（随到随学，没有开课日期的）：购买后七天内且收看课程时长低于10%情况下可全额退款；购买七天内且收看时长在10-30%之间要求退课的，可以按照未学课程比例退款；学习内容超过30%的，则不予退款。

3.完全在线直播课程：开课后1小时内终止学习，可以全额退款；已经授课时长在1-6小时之间退课的，可以按照未学课程比例退款；授课时长超过6小时，则不予退款。

4.录播直播混合课程：按照总时长计算课程时长；全额退款条件按照最初授课方式计算，如果课程开始是录播课程，就按录播课程标准处理（即低于10%），如果课程是直播方式开始，就按直播课程方式处理（1小时内）；比例退款按照录播标准（10-30%）实行，不予退款条件按照录播课程标准（超过30%）执行。

5.地面培训课程：开课两周（14天）前要求退课，可以全额退款；开课前13天至前1天退课，退款80%（扣除场地费等支出）；开课第1天内退课，退款50%；开课第二天及其以后退课，不予退款。特别说明：免培训费复训地面课程的学员，开课两周前要求退课可以全额退款，晚于上述时间则不予退款，因为缴纳费用主要是场地费支出。

四、复训说明

1.网络录播课程：按照课程要求完成初次学习后，可以长期收看该课程。

2.在线直播课程：报名后一年内可以免费复训，免费参加新一期在线直播培训课程。

3.线下培训课程：开课后二年内可以免培训费复训，只需支付场地费和培训资料费。

4.线上线下同步课程：报名后一年内可以免费复训，参加线下课程需支付场地费和培训资料费，参加线上复训不用缴费。